ما هو ISO 7101؟
ISO 7101 هو أول معيار دولي خاص بـ إدارة جودة الرعاية الصحية، وقد تم تصميمه لمساعدة المؤسسات الصحية من مختلف الأحجام على تقديم رعاية آمنة، متمحورة حول المريض، وفعّالة.
تم إصدار هذا المعيار في أكتوبر 2023، ويضع إطارًا شاملًا للتحسين المستمر، وإدارة المخاطر، وتعزيز رفاهية القوى العاملة داخل القطاع الصحي. كما يتكامل مع معيار ISO 9001 بهدف دعم المؤسسات الصحية في مواجهة التحديات العالمية في مجال الرعاية الصحية.
ما الفرق بين ISO 7101 و ISO 9001؟
يتشابه كل من ISO 9001 و ISO 7101 في كونهما يعتمدنان على أنظمة إدارة الجودة، ويستندان إلى مبادئ أساسية مثل التركيز على العميل، والقيادة، والتحسين المستمر، واتخاذ القرارات المبنية على الأدلة، وإدارة العلاقات.
لكن الاختلاف الأساسي بينهما يكمن في نطاق التطبيق:
- ISO 9001: معيار عام يمكن تطبيقه على جميع المؤسسات في مختلف القطاعات.
- ISO 7101: معيار متخصص ومخصص فقط لمؤسسات الرعاية الصحية.